Особливості організації адміністративного тайм-менеджменту як способу нестандартної мотивації персоналу

Abstract

Розглянуто загальні особливості організації тайм-менеджменту, а також у контексті нестандартної мотивації персоналу. Наголошено, що в сучасному світі, при шаленому ритмі життя та розвитку суспільства і технологій, неможливо ефективно використовувати свій час, попередньо не спланувавши та не організувавши свій графік, іншими словами без використання тайм-менеджменту. Проаналізовано попередні дослідження поняття тайм-менеджменту провідними світовими та вітчизняними науковцями. Коротко висвітлено їхні бачення на цей процес як з теоретичної, так і практичної точки зору. Дано власне визначення терміна тайм-менеджмент, опираючись на проведений аналіз, синтез та порівняльні характеристики. На нашу думку, тайм-менеджмент – це системний підхід до управління часом, що включає в себе планування, пріоритезацію та організацію дій з метою ефективного використання часу та досягнення поставлених цілей. Проаналізовано, як тайм-менеджмент може допомогти в ефективному управлінні часом, збільшенні продуктивності та досягненні вищих результатів. Розглянуто приклад тайм-менеджменту для операторів кол-центру у банківській системі. Звернено увагу на пріоритетності завдань при створенні робочого графіка. Наголошено на важливості орієнтації на трудові ресурси. Розкрито основні переваги чіткого тайм-менеджменту на підприємстві: орієнтація на кінцевий результат; підвищення результативності праці; оптимальне використання робочого часу; чіткість та налагодженість праці в колективі; дисциплінованість кожного окремого працівника. Наведено результати від мало орієнтованого на працівника робочого графіка: втрата енергійності та працездатності; внутрішнє вигорання; зниження ефективності роботи; втрата підприємством цінних трудових ресурсів. Розглянуто питання тайм-менеджменту в контексті нестандартної мотивації персоналу. Розглянуто конкретні приклади того, як тайм-менеджмент може бути використаний для мотивації персоналу та підвищення ефективності праці колективу. Зокрема, виділено чотири напрями мотивації через управління робочим часом: гнучкі робочі графіки; визначення пріоритетів; система винагород та похвали; підтримання балансу роботи та особистого життя.

This article discusses the general features of the time management organization, as well as in the context of non-standard staff motivation. It is emphasized that in the modern world, with the frantic pace of life and the development of society and technology, it is impossible to use your time effectively without first planning and organizing your schedule, in other words, without using time management. We have analyzed previous studies of the time-management effectiveness organization by leading world and domestic scientists. Their views on this process from both a theoretical and a practical point of view are briefly highlighted. The article gives its own definition of the term time management, based on the conducted analysis, synthesis and comparative characteristics. In our opinion, time management is a systematic approach to time management, which includes planning, prioritization and organization of actions in order to use time effectively and achieve set goals. It is analyzed how time management can help in effective management of labor's time, increasing productivity and achieving higher results. An example of time management for call center operators in the banking system is considered. Attention is paid to prioritization when creating a work schedule. The importance of focusing on labor resources is emphasized. The main advantages of clear time management at the enterprise are revealed: orientation to the final result; increase of the labor productivity; optimal use of working time; clarity and orderliness of work in the team; discipline of each individual employee. The results of a work schedule that is not focused on the employee are given: loss of energy and work capacity; internal burnout; decrease in work efficiency; loss of valuable labor resources by the enterprise. The article discusses the issue of time management in the context of non-standard staff motivation. Specific examples of how time management can be used to motivate staff and improve team work efficiency are considered. In particular, four areas of motivation through time management are highlighted: flexible work schedules; designation of priorities; reward and praise system; maintaining work-life balance