Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал: http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/34125
Назва: Дослідження та аналіз інструментів цифрової трансформації малого та середнього бізнесу в країнах ЄС та Україні
Інші назви: Study and analysis of digital transformation tools of small and medium business in EU countries and Ukraine
Автори: Лесів, Віталій Миколайович
Lesiv, Vitalii Mykolayovych
Приналежність: ТНТУ ім. І. Пулюя, Факультет комп’ютерно-інформаційних систем і програмної інженерії, Кафедра комп’ютерних наук, м.Тернопіль, Україна
Бібліографічний опис: Лесів В. М. Дослідження та аналіз інструментів цифрової трансформації малого та середнього бізнесу в країнах ЄС та Україні : дипломна робота магістра за спеціальністю „126 — інформаційні системи та технології“ / В. М. Лесів. — Тернопіль : ТНТУ, 2020. — 93 с.
Дата публікації: 20-гру-2020
Дата подання: 22-гру-2020
Дата внесення: 20-січ-2021
Країна (код): UA
Місце видання, проведення: ТНТУ ім. І.Пулюя, ФІС, м. Тернопіль, Україна
Науковий керівник: Дмитроца, Леся Павлівна
Члени комітету: Петрик, Михайло Романович
УДК: 004.9
Теми: 126
інформаційні системи та технології
цифрові інструменти
digital tools
цифрова трансформація
digital transformation
технологічний розвиток
technological development
цифровізація
digitalization
діагностика
diagnostics
фінансування
financing
сервіси
services
аналіз іновації
analysis of innovation
Короткий огляд (реферат): У дипломній роботі проаналізовано стан цифровізації малих та середніх бізнесів в країнах ЄС та Україні. Основним завданням дипломної роботи є дослідження та можливість впровадження цифровізації для всіх сфер бізнесу в країнах ЄС та Україні. В першому розділі проведено аналіз технологій, підтримуваних цифровими інноваційними центрами, та проведено порівняння з тими, які визнані найбільш перспективними для досягнення цілей цифровізації малих та середніх підприємств. В другому розділі було проаналізовано стан реалізації заходів цифровізації України, визначено першочергові завдання, які потрібно впровадити задля уникнення факторів, що стримують ефективний зсув у питанні цифровізації як в галузях бізнесу так і економічної галузі в цілому. В третьому розділі було детально розглянуто використання різних інструментів для покращення стану цифровізації сфер бізнесу, наведено рекомендації щодо впровадження цифровізації в сферу бізнесів в Україні.
The thesis analyzes the state of digitalization of small and medium-sized businesses in the EU and Ukraine. The main task of the thesis is research and the possibility of digitalization for all areas of business in the EU and Ukraine. The first section analyzes the technologies supported by digital innovation centers and compares them with those that are considered the most promising for achieving the goals of digitalization of small and medium enterprises. The second section analyzes the state of implementation of digitalization measures in Ukraine, identifies priorities that need to be implemented to avoid factors that hinder the effective shift in the issue of digitalization in business and the economy as a whole. The third section discussed in detail the use of various tools to improve the digitalization of business areas, provides recommendations for the introduction of digitalization in business in Ukraine.
Зміст: ВСТУП ...10 РОЗДІЛ 1. АНАЛІЗ СТАНУ ЦИФРОВІЗАЦІЇ В ЄВРОПІ ...13 1.1 Тенденції цифровізації в Європі та очікувані результати ...13 1.2 Цифровий профіль малих та середніх підприємств ...19 1.3 Екосистеми інновацій та фактори, що сприяють інноваціям та цифровізації. Огляд національних та європейських програм ...24 1.4 Висновок до розділу 1 ...30 Розділ 2. СТАН ЦИФРОВОЇ ТРАНСФОРМАЦІЇ В УКРАЇНІ ...31 2.1. Державна політика в сфері інновацій...31 2.2. Аналіз стратегій цифровізації підприємств України...35 2.3. Результати розвитку цифровізації в Україні ...39 2.4 Висновок до розділу 2 ...45 РОЗДІЛ 3. ЗАСТОСУВАННЯ ІНСТРУМЕНТІВ ЦИФРОВІЗАЦІЇ НА ПІДПРИЄМСТВАХ МАЛОГО ТА СЕРЕДНЬОГО БІЗНЕСУ ...46 3.1. Порівняльний аналіз показників технологічного (інноваційного) розвитку та цифровізації України та ЄС ...46 3.2. Застосування досвіду європейських країн для стимулювання процесів цифровізації підприємств малого та середнього бізнесу ...53 3.3 Інструменти та сервіси для цифровізації малого та середнього бізнесів ...57 3.3.1 Чат-боти і голосові асистенти ...57 3.3.2 VR і технології доповненої реальності ...61 3.3.3 Сервіси, мобільні додатки та Super appbi...65 3.4. Рекомендації цифрової трансформації для малого та середнього бізнесу...71 3.5 Висновок до розділу 3 ...77 РОЗДІЛ 4. ОХОРОНА ПРАЦІ ТА БЕЗПЕКА У НАДЗВИЧАЙНИХ СИТУАЦІЯХ ...78 4.1 Методи підвищення мотивації безпеки праці ...78 4.2 Забезпечення захисту працівників суб’єкта господарювання від іонізуючих випромінювань ...81 4.3 Висновок до розділу 4 ...84 ВИСНОВКИ ...85 СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ ...87 ДОДАТКИ
URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/34125
Власник авторського права: © Лесів Віталій Миколайович, 2020
Перелік літератури: 1. Matt, C., Hess, T., Benlian, A.: Digital transformation strategies. Bus. Inf. Syst. Eng. 57(5), 339-343 (2015). [Електронний ресурс] - Режим доступу: https://doi.org/10.1007/s12599-015-0401-5 2. Концепція розвитку цифрової економіки та суспільства України на 2018 - 2020 роки. - [Електронний ресурс] - Режим доступу: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/67-2018-%D1%80#Text 3. Gartner Research. Business value from artificial intelligence investments is calculated as potential impact on businesses for cost reductions and additional revenues [Електронний ресурс] - Режим доступу: https://www.pega.com/future-of-work?&utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=&utm_term=%2Bartificial%20%2Bintelligence%20%2Bbusiness&gloc=1012842&utm_content=pcrid%7c481989329499%7cpkw%7ckwd-305998401250%7cpmt%7cb%7cpdv%7cc%7c&gclid=Cj0KCQiAtqL-BRC0ARIsAF4K3WG4DUuuXvypG43NxZkAWKwO3kre_l1MpJ--gT7xbwWaDAL2vGggPxUaAuzEEALw_wcB&gclsrc=aw.ds 4. European Commission, Digital Transformation Scoreboard (2018) [Електронний ресурс] - Режим доступу: https://ec.europa.eu/growth/tools-databases/dem/monitor/sites/default/files/Digital%20Transformation%20Scoreboard%202018_0.pdf 5. EIF Working Paper 2017/40, Financing Patterns of European SMEs Revisited: An Updated Empirical Taxonomy and Determinants of SME Financing Clusters, [Електронний ресурс] - Режим доступу: https://www.eif.org/news_centre/publications/eif_wp_40.pdf 6. Private Equity Investment in Artificial Intelligence - OECD report [Електронний ресурс] - Режим доступу: https://www.oecd.org/sti/ieconomy/private-equity-investment-in-artificial-intelligence.pdf 7. National Initiatives for Digitising Industry across the EU – Analysis – Draft - 21 November 2017 [Електронний ресурс] - Режим доступу: https://ec.europa.eu/futurium/en/system/files/ged/national_initiatives_for_digitising_industry_across_the_eu.pdf 8. As described in the Commission’s catalogue, [Електронний ресурс] - Режим доступу: http://s3platform.jrc.ec.europa.eu/digital-innovation-hubs-tool 9. Державної служби статистики України, [Електронний ресурс] - Режим доступу: http://ukrstat.gov.ua 10. Global Digital 2019 reports (Hootsuite, 221 p., 2019) [Електронний ресурс] - Режим доступу: https://wearesocial.com/blog/2019/01/digital-2019-global-internet-use-accelerates 11. Internet Asotsiatsiia Ukrainy [Електронний ресурс] - Режим доступу: https://inau.ua/ 12. David L., Rogers The Digital Transformation Playbook: Rethink Your Business for the Digital Age, Columbia Business School Publishing, Columbia University Press, 296, (2016) 13. D. Ivanov, A. Dolgui, B.Sokolov. International Journal of Production Research, 57, (2019) 14. IMD World Digital Competitiveness Ranking (IMD World Competitiveness Center, 179, (2018). [Електронний ресурс] - Режим доступу: https://www.imd.org/wcc/world-competitiveness-center-rankings/world-digital-competitiveness-rankings-2020/ 15. Rozporiadzhennia Kabinetu Ministriv Ukrainy «Pro skhvalennia Kontseptsii rozvytku tsyfrovoi ekonomiky ta suspilstva Ukrainy na 2018-2020 roky ta zatverdzhennia planu zakhodiv shchodo yii realizatsii» vid 17 sichnia 2018 r. № 67-r. (2018) 16. Tsyfrova adzhenda Ukrainy - 2020 («Tsyfrovyi poriadok dennyi» - 2020) Kontseptualni zasady (HiTECH Office, 90 p., 2016) [Електронний ресурс] - Режим доступу: https://ucci.org.ua/uploads/files/58e78ee3c3922.pdf 17. Digital transformation road map in agri-food (2019) [Електронний ресурс] - Режим доступу: https://agri-food.appau.org.ua/ 18. Businessviews [Електронний ресурс] - Режим доступу: http://publications.chamber.ua/2018/IT/the- infographics-report-it-industry-of-ukraine-2017.pdf 19. Digital BCG. A Digital-People Strategy is Critical in Today’s Changing Workplace (2017) [Електронний ресурс] - Режим доступу: https://www.bcg.com/d/press/19july2017-how-to- gain-digital-talent-skills-165720. 20. Digital transformation, [Електронний ресурс] - Режим доступу: https://uk.wikipedia.org/wiki/%D0%A6%D0%B8%D1%84%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0_%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D1%96%D1%8F 21. Ukrainian Landscape Industry 4.0 Technologies (2019) [Електронний ресурс] - Режим доступу: https://industry4-0-ukraine.com.ua/2019/05/27/ukrainian-landscape-industry4-0-druga-vers%D1%96ya/ 22. D. Ivanov, A. Dolgui, B.Sokolov. International Journal of Production Research, 57, (2019) 23. IMD World Digital Competitiveness Ranking (IMD World Competitiveness Center, 179, (2018). 24. The World Economic Forum. The Global Competitiveness Report (2018) [online], Internet Asotsiatsiia Ukrainy: [Електронний ресурс] - Режим доступу: https://www.brandsouthafrica.com/governance/government/south-africas-performance-in-the-2019-wef-global-competitiveness-index-improves?gclid=Cj0KCQiAtqL-BRC0ARIsAF4K3WHuU35gCbYAFQ508JA8m1USUkvsrOw7O5J30TQAi2x2gxdK29i-OXQaAh51EALw_wcB 25. Rozporiadzhennia Kabinetu Ministriv Ukrainy [Електронний ресурс] - Режим доступу: «Pro skhvalennia Kontseptsii rozvytku http://search.ligazakon.ua/l_doc2.nsf/link1/FN063832.html 26. Tsyfrova adzhenda Ukrainy - 2020 («Tsyfrovyi poriadok dennyi» - 2020) Kontseptualni zasady (HiTECH Office, 90 p., 2016) [Електронний ресурс] - Режим доступу: https://ucci.org.ua/uploads/files/58e78ee3c3922.pdf 27. Digital transformation road map in agri-food (2019) [Електронний ресурс] - Режим доступу: Available at: https://agri-food.appau.org.ua/ 28. Businessviews [Електронний ресурс] - Режим доступу: http://publications.chamber.ua/2018/IT/the- infographics-report-it-industry-of-ukraine-2017.pdf 29. Digital BCG. A Digital-People Strategy is Critical in Today’s Changing Workplace (2017) [Електронний ресурс] - Режим доступу: https://www.bcg.com/d/press/19july2017-how-to- gain-digital-talent-skills-165720. 30. Rozporiadzhennia Kabinetu Ministriv Ukrainy «Pro skhvalennia Kontseptsii rozvytku tsyfrovoi ekonomiky ta suspilstva Ukrainy na 2018-2020 roky ta zatverdzhennia planu zakhodiv shchodo yii realizatsii» vid 17 sichnia 2018 r. № 67-r. (2018) 31. Об'єкти та суб'єкти інвестиційної діяльності [Електронний ресурс] - Режим доступу: https://buklib.net/books/35263/ 32. Види заробітної плати та їх характеристика [Електронний ресурс]- Режим доступу: https://pidru4niki.com/16400116/ekonomika/vidi_zarobitnoyi_plati_harakteristika 33. Андрійчук, В. Г. Економіка аграрних підприємств [Електронний ресурс] / В. Г Андрійчук. - Режим доступу: https://kneu.edu.ua/ua/science_kneu/scientific_schools/agrm/agrm_praci/agrm_prazi/ecpidapk/ 34. Єдиний соціальний внесок [Електронний ресурс] – Режим доступу : https://index.minfin.com.ua/ua/labour/social/ 35. IMD World Competitiveness Center. The IMD World Digital Competitiveness Ranking, 2019. [Електронний ресурс] – Режим Доступу : https://www.imd.org/wcc/worldcompetitiveness-centerrankings/world-digitalcompetitiveness-rankings-2019. 36. The World Information Technology and Services Alliance (WITSA). Network Readiness Index, 2019. [Електронний ресурс] – Режим Доступу : https://networkreadinessindex.org 37. United Nations Conference on Trade and Development (UNCTAD). The UNCTAD B2C E-commerce Index, 2019 [Електронний ресурс] – Режим Доступу : https://unctad.org/en/Pages/Home.aspx 38. European Commission. The Digital Economy and Society Index (DESI), 2020. [Електронний ресурс] – Режим Доступу : https://eufordigital.eu/wp-content/uploads/2020/06/DESI2020Thematicchapters-FullEuropeanAnalysis.pdf 39. The World Bank. World Development Indicators. [Електронний ресурс] – Режим Доступу : https://databank.worldbank.org/source/world-developmentindicators 40. The World Bank. (2017). The Global Findex Database. [Електронний ресурс] – Режим Доступу : https://globalfindex.worldbank.org/#data_sec_focus 41. International Telecommunication Union. Statistics. [Електронний ресурс] – Режим Доступу : https://www.itu.int/en/ITUD/Statistics/Pages/stat/default.asp 42. Universal Postal Union (UPU). (2019). Integrated Index for Postal Development. [Електронний ресурс] – Режим Доступу : http://www.upu.int/en/theupu/strategy/2ipd.html 43. Official site of the State Statistics Service of Ukraine. [Електронний ресурс] – Режим Доступу : http://www.ukrstat.gov.ua/ 44. Influence of Digital Technology on Roadmap Development for Digital Business Transformation [Електронний ресурс]- Режим доступу: https://www.yourhomeworksolutions.com/wp-content/uploads/edd/2020/05/influence_of_digital_technology_on_roadmap_development_for_digital_business_transformation.pdf 45. Види заробітної плати та їх характеристика [Електронний ресурс]- Режим доступу: https://pidru4niki.com/16400116/ekonomika/vidi_zarobitnoyi_plati_harakteristika 46. Що відноситься до прямих і непрямих витрат [Електронний ресурс] - Режим доступу: https://stud.com.ua/75108/audit_ta_buhoblik/nepryami_vitrati_poryadok_rozpodilu 47. Амортизація [Електронний ресурс] - Режим доступу: https://pidru4niki.com/84344/ekonomika/amortizatsiya_osnovnih_zasobiv_pidpriyemstva 48. Катренко, Л.А. Охорона праці. Курс лекцій. Практикум: Навчальний посібник [Текст] / Л.А. Катренко, Ю.В. Кіт, І. П. Пістун. - Суми: Університетська книга, 2009. - 540 с. 49. European Commission , [https://ec.europa.eu/search/?queryText=ETAY19181ENN.pdf&query_source=GROWTH&filterSource=GROWTH&swlang=en&more_options_language=en&more_options_f_formats=&more_options_date=] 50. Цифровая трансформация: технологии и примеры индустриального применения, Microsoft Corporation, 2017 51. World Economic Forum, Digital Transformation Initiative. Unlocking $100 Trillion for Business and Society from Digital Transformation. Executive Summary, January 2017 (In collaboration with Accenture) 52. Guido Landheer (Dutch Ministry of Economic Affairs). Digital revolution in industry. The Dutch approach. http://www.eesc.europa.eu/resources/docs/guido_landheer.pdf 53. Кобевнік В. Ф. Охорона праці / В. Ф. Кобевнік. - К.: Вища шк., 1990. - 286 с. 54. Жидецький В. Ц. Основи охорони праці / В. Ц. Жидецький. - Львів: Афіша, 2000. - 351с. 55. ДСН 3.3.6.042-99 Санітарні норми мікроклімату виробничих приміщень / упоряд. та голов. ред. Л. Х. Муляр, О. П. Авдієнко, А. А. Нечепорчук. - К.: Держспоживстандарт України, 2000 – 23 с. 56. Кучерявий В. П. Охорона праці: навчальний посібник / В. П. Кучерявий, Ю. Є. Павлюк, А. Д. Кузик. – К: Оріяна – Нова, 2007. – 368 с. 57. НАПБ Б.03.002-2007 Норми вивчення категорій приміщень, будинків та зовнішніх установок за вибухопожежною та пожежною небезпекою / упоряд. та голов. ред. М. Я. Откідач, О. О. Сізіков, В. С. Куликівський, В. Ф. Слєпченко, М. В. Білошицький, К. П. Чеботаєв. – К., 2007. – 25 с. 58. Мотузко Ф. Я. Охорона праці / Ф. Я. Мотузко. - М.: Вища школа, 1999. – 336 с. 59. Методичні вказівки щодо опрацювання розділу «Охорона праці та безпеки в надзвичайних ситуаціях» у розрахунково – пояснювальній записці дипломного проекту / Укл.: М. А. Касьянов, В. М. Мальоткін, В. О. Медяник, О. М. Гунченко. – Луганськ: вид – во СНУ ім. В. Даля, 2011. – 21 с. 60. “Принципи та засоби протирадіаційного захисту при роботі з джерелами іонізуючого випромінювання, в тому числі, в медичних закладах” [Електронний ресурс] – Режим Доступу : http://nmu.ua/wp-content/uploads/2016/06/M2L9.pdf 61. Зеленько Г. І., Ганжурова Л. Ю. Мотивація як чинник підвищення ефективності праці персоналу підприємства [ст.65]. Режим доступу- http://ekmair.ukma.edu.ua/bitstream/handle/123456789/2259/Zelenko_Hanzhurova_Motyvatsiia_yak_chynnyk.pdf?sequence=1
Тип вмісту: Master Thesis
Розташовується у зібраннях:126 — інформаційні системи та технології

Файли цього матеріалу:
Файл Опис РозмірФормат 
mag2020_Lesiv.V.M._CTm-61.pdf2,54 MBAdobe PDFПереглянути/відкрити


Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.

Інструменти адміністратора