Моля, използвайте този идентификатор за цитиране или линк към този публикация:
http://elartu.tntu.edu.ua/handle/123456789/2140
Заглавие: | Оцінювання управління якістю торговельного обслуговування на підприємствах системи споживчої кооперації |
Автори: | Сімонова, Вероніка |
Bibliographic description (Ukraine): | В.Сімонова. Оцінка управління якістю торговельного обслуговування на підприємствах системи споживчої кооперації / В.Сімонова // Галицький економічний вісник. — 2012. — №2(35). — с.79-81 - (економіка та управління національним господарством) |
Дата на Публикуване: | 2012 |
Date of entry: | 21-Май-2013 |
Издател: | Тернопільський національний технічний університет ім. Івана Пулюя |
Place of the edition/event: | Тернопіль, Україна |
UDC: | 339.16 |
Ключови Думи: | якість торговельного обслуговування споживча кооперація системний підхід сертифіковані системи якості показники якості |
Резюме: | В системі споживчої кооперації управління якістю торговельного обслуговування не є оптимальним через відсутність системного підходу до визначення основних його складових, їх взаємозв’язку. За результатами дослідження проблеми управління якістю торговельного обслуговування для оптимізації діяльності запропоновано систему заходів, спрямовану на розпізнавання існуючих проблем і ситуацій у сфері торговельного обслуговування, визначення їх походження, властивостей, а також способів їх вирішення. The quality of trade services is not optimal in the system of consumer cooperatives control for lack of systematic approach to determining its basic components and their interrelationships. A system of activities aimed for identification of existing problems and situations in the area of trade services is proposed. A definition of their origin, properties and methods for their solution according to research problems of quality management services to optimize trading activities are submitted. |
URI: | http://elartu.tntu.edu.ua/handle/123456789/2140 |
Copyright owner: | © „Галицький економічний вісник“ |
Publications status : | Опубліковано раніше |
Content type: | Article |
Показва се в Колекции: | Галицький економічний вісник, 2012, № 2 (35) |
Файлове в Този Публикация:
Публикацияте в DSpace са защитени с авторско право, с всички права запазени, освен ако не е указно друго.