Вплив вибору каналів комунікації на формування самооцінки сучасних підлітків

Abstract

У кваліфікаційній роботі обґрунтовано, що спілкування є найважливішим процесом, який дозволяє розвиватися людині як особистості, здобувати безцінний досвід, взаємодіяти, надавати емоційну підтримку, відчувати свою причетність до суспільства, передавати інформацію тощо. Особливо в підлітковому віці першочергове значення має спілкування з ровесниками, яке є визначальним у впливі на становлення особистості, та формуванні самооцінки. З’ясовано, що проблема обмеженого спілкування також пов’язана із вибором засобів спілкування, розвитком соціальних мереж, віртуальної комунікації, низьким рівнем розвитку навичок спілкування, особистісними якостями. Досліджено, що саме в підлітковому віці інтенсивно розвивається спілкування як засіб взаємодії та самопізнання, багатопланова активність: трудова, спортивна, учбова, художня. Порушення процесу спілкування в період активного становлення особистості негативно впливає формування особистісних структур, її Я-концепцію, самооцінку, комунікативну здатність та ефективність. За результатами анкетного опитування було встановлено, що сучасні підлітки беруть охоче участь у дослідженні напрямів комунікативної активності. Це свідчить про їхню зацікавленість власною персоною, бажанням дізнатися більше інформації про самого себе, проаналізувати зв’язок між особистісними якостями, комунікативною активністю та ефективністю в спілкуванні. З’ясовано у емпіричному дослідженні, що на формування самооцінки впливає рівень комунікабельності, вміння говорити і слухати, поінформованість в сфері вербальної і невербальної комунікації, знання свого провідного типу репрезентативної системи, наявність комунікативних навичок взаємодії з людьми, які належать до різних типів за провідним каналом комунікації. До нашої психологічної програми розвитку комунікативно-особистісного потенціалу увійшли наступні структурні блоки: розвиток вербальних вмінь, вивчення невербальної комунікації, застосування знань з нейролінгвістичного програмування та розвиток самооцінки.

In the qualification work, it is substantiated that communication is the most important process that allows a person to develop as an individual, gain invaluable experience, interact, provide emotional support, feel their involvement in society, transfer information, etc. It was found that the problem of limited communication is also related to the choice of means of communication, the development of social networks, virtual communication, low level of development of communication skills, personal qualities. It has been studied that it is during adolescence that communication as a means of interaction and self-discovery, multifaceted activity: work, sports, education, art develops intensively. Disruption of the communication process during the period of active personality formation negatively affects the formation of personal structures, its self-concept, self-esteem, communicative ability and effectiveness. Based on the results of the questionnaire survey, it was established that modern teenagers willingly participate in the research of areas of communicative activity. This indicates their interest in their own personality, their desire to learn more information about themselves, to analyze the relationship between personal qualities, communicative activity and effectiveness in communication. It was found out in an empirical study that the formation of self-esteem is influenced by the level of sociability, the ability to speak and listen, awareness in the field of verbal and non-verbal communication, knowledge of one's leading type of the representative system, the presence of communicative skills of interaction with people who belong to different types according to the leading channel communication. Our psychological program for the development of communicative and personal potential includes the following structural blocks: the development of verbal skills, the study of non-verbal communication, the application of knowledge of neurolinguistic programming and the development of self-esteem.