Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/38628| Назва: | Аналіз показників якості надання послуг громадським пасажирським транспортом |
| Інші назви: | Analysis of indicators of quality of public passenger transport services |
| Автори: | Олексюк, Андрій Васильович Oleksiuk, Andrii Vasylovych |
| Приналежність: | Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя |
| Бібліографічний опис: | Олексюк А. В. Аналіз показників якості надання послуг громадським пасажирським транспортом: кваліфікаційна робота бакалавра за спеціальністю 275.03 – «Транспортні технології (на автомобільному транспорті)» / А. В. Олексюк. — Тернопіль: ТНТУ, 2022. — 66 с. |
| Bibliographic description: | Oleksiuk A. V. Analysis of indicators of quality of public passenger transport services: qualification work of the bachelor on a specialty 275.03 − "Transport technologies (on motor transport)" / А. V. Oleksiuk − Ternopil: TNTU, 2022. − 66 p. |
| Дата публікації: | 2022 |
| Дата подання: | 2022 |
| Дата внесення: | 14-сер-2022 |
| Видавництво: | Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя |
| Країна (код): | UA |
| Місце видання, проведення: | Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя |
| Науковий керівник: | Плекан, Уляна Михайлівна Plekan, Ulyana |
| Члени комітету: | Сташків, Микола Ярославович Stashkiv, Mykola Yaroslavovych |
| УДК: | 656 |
| Теми: | маршрут транспорт автопарк перевезення пасажири рухомий склад інтервал руху частота руху швидкість route transport fleet transportation passengers rolling stock movement interval frequency of movement speed |
| Діапазон сторінок: | 66 |
| Короткий огляд (реферат): | У роботі проаналізовано графіки руху маршрутних таксі міста Рівного та парк маршрутних ТЗ; інформаційне забезпечення споживачів транспортних послуг. Проведено оцінювання якості надання послуг громадським транспортом населенням. Досліджено інтегральний показник якості транспортних послуг, та проведено аналіз пішохідної доступності зупинок пасажирського транспорту. Визначено інтегральну оцінку якості транспортного обслуговування пасажирів, та досліджено формування пасажиропотоків на маршрутній мережі м. Рівне. Запропоновано та впроваджено нові організаційні заходи для підвищення ефективності використання автобусів на міських маршрутах із метою поліпшення комфорту поїздок, скорочення необхідного пасажирам часу на поїздки, збереження екології міст. Кваліфікаційна робота бакалавра містить вступ, 3 розділи, загальні висновки; складається із 66 стор. тексту , 10 рисунків, 8 таблиць, 1 додатка. |
| Опис: | Роботу виконано на кафедрі автомобілів Тернопільського національного технічного університету імені Івана Пулюя Міністерства освіти і науки України. Захист відбудеться 24 червня 2022 р. о 10:00 годині на засіданні екзаменаційної комісії № 11 у Тернопільському національному технічному університеті імені Івана Пулюя за адресою: 46001, м. Тернопіль, вул. Текстильна, 28, навчальний корпус № 9. |
| Зміст: | Реферат 6 Вступ 7 Розділ 1. АНАЛІЗ МАРШРУТНОЇ СИСТЕМИ МІСТА РІВНЕ ЗА ПОКАЗНИКАМИ ЯКОСТІ 9 1.1 Порушення прав пасажирів на маршрутах за наявності відхилень від розкладу, при заданій якості обслуговування 9 1.2 Оцінювання якості надання послуг громадським транспортом населенням 15 1.3 Аналіз маршрутів та ТЗ міста Рівного 19 1.4 Інформаційне забезпечення споживачів транспортних послуг 23 1.4.1 Системи моніторингу роботи транспорту у місті Рівному 23 1.4.2 Система «МАК-GPS» 27 1.4.3 Розумні зупинки. Система оплати проїзду 28 Розділ 2. ОЦІНКА ПОКАЗНИКІВ ЯКОСТІ НАДАННЯ ТРАНСПОРТНИХ ПОСЛУГ 32 2.1 Інтегральний показник якості транспортних послуг 32 2.2 Аналіз пішохідної доступності зупинок пасажирського транспорту 35 2.3 Формування пасажиропотоків на маршрутній мережі м. Рівне 39 2.4 Визначення інтегральної оцінки якості транспортного обслуговування пасажирів 45 2.4.1 Теоретичні залежності для розрахунку показників якості транспортного обслуговування пасажирів 45 2.4.2 Розрахунок показників якості транспортного обслуговування 51 Розділ 3. ОХОРОНА ПРАЦІ ТА БЕЗПЕКА ЖИТТЄДІЯЛЬНОСТІ 55 3.1 Охорона праці 55 3.2 Безпека дорожнього руху 57 3.3 Організація праці водіїв, режим праці та відпочинку 58Загальні висновки 62 Перелік посилань 63 Додатки 67 |
| URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): | http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/38628 |
| Власник авторського права: | Олексюк Андрій Васильович, 2022 |
| Перелік літератури: | 1. Яновська В.П. Пасажирські перевезення: навч. посібник / В.П. Яновська. – Київ.: НАУ, 2017. – 60 с. 2. Пассажирские автомобильные перевозки: учебник для студентов ВУЗов, обучающихся по специальности «Эксплуатация автомобильного транспорта» / [Л.Л. Афанасьев, А.И. Воркут, А.Б. Дьяков и др.]; под ред. Н.Б. Островского. – М.: Транспорт, 1986. – 220 с. 3. Шинкаренко В.Г. Основы контроля и регулирования качества услуг пассажирских автотранспортных предприятий / В.Г. Шинкаренко, О.Н. Криворучко, Т.Е. Василенко. – Харьков: ХНДУ, 2006. – 26 с. (Препринт / ХНАДУ). 4. Бочкарева М.М. Количественная оценка качества транспортны услуг /М.М. Бочкарева, В.А. Гудков, Н.В. Дулина, Н.А. Овчар // Автотранспортное предприяиме. – 2007. Вип. 12. – С. 49 –53. 5. Бочкарева М.М. Качество транспортного обслуживанния населения. Как измерить и за счет чего повысить? /М.М. Бочкарева, В.А. Гудков, Н.В. Дулина, Н.А. Овчар // Автоперевозки. – 2007. Вип. 9. – С. 21 –23. 6. Базилюк А.В. Ключові аспекти управління якістю пасажирських перевезень / А.В. Базилюк, І.О. Хоменко // Вісник Національного транспорного університету: в 2-х частинах: Ч.І. – К.: НТУ. – 2008. Вип. 17. С. 161–166. 7. Гудков В.А. Оценка качества перевозок пасажиров / В.А. Гудков, М.М. Бочкарева // Автотранспортное предприятие. – 2006. Вип. 6. – С. 35–36. 8. Усиченко Н.Г., Организационно-эеономические основы регилирования системы городского пассажирского транспорта: автореф. дис. На соискание уч. Степени канд. Эк. Наук: спец. 08.00.05 «Экономика и управления народным хозяйством» / Н.Г. Усиченко. – Санк-Петербург, 2000. – 13 с. 9. Шефтер Я.В. Расчет величины и установление тарифов для автобусниых перевозок / Я.В. Шефтер, К.О. Трякин // Автомобильный транспорт. – 2007. – Вип. 5. – С. 28–32. 10. Антошвили М.Е. Оптимизация городских автобусных перевозок /М.Е. Антошвили, С. Ю. Либеррман, И.В. Спирин. – Москва: Транспорт, 1985. – 102 с. 11. Ігнатенко О.С. Организація автобусних перевезень у містах: навчальний посібник / О.С. Ігнатенко, В.С. Марунич. – К.: УТУ, 1998. – 196 с. 12. Логачов Є.Г., Сокульский О.Є., Шпильовий І.Ф., Критерії вибору інтервалу руху на основі коефіцієнту заповнення салону рухомої одиниці на маршруті МПТС / Є.Г. Логачов, О.Є. Сокульский , І.Ф. Шпильовий // Вісник Національного транспортного унівеситету: в 2-х частинах: Ч.2. – К.: НТУ. – 2010. – Вип. 21. – С. 186-190. 13. Гілевська К.Ю. Засади вдосконалення методики вивчення попиту населення на перевезення на міському пасажирському маршруті / Є.Г. Логачов, К.Ю. Гілевська // Вісник Національного транспортного університету: в 2-х частинах: Ч.2. – К.: НТУ. – 2006. – Вип. 13. – С. 50–53. 14. Платонова К.Ю. Мінімізація залученння перевізного ресурсу на маршруті міської пасажирської транспортної системи із урахуванням якості обслуговування пасажирів / Є.Г. Логачов, К.Ю. Платонова // Вісник Національного транспорного універчитету. – К. НТУ. – 2004. Вип. 9. – С. 169 – 173. 15. Логачов Є.Г. Модель послідовних рейсів маршруту міської пасажирської транспортної системи / Є.Г. Логачов // Вісник Національного транспортного університету, ТАУ. – 2003. Вип. 8. – С. 198-202. 16. Гілевська К.Ю. Удосконалення організації роботи автобусів на маршруті за критеріями якості / Є.Г. Логачов, К.Ю. Гілевська // International Scientific and Practical Conference «WORLD SCIENCE» (Proceedings of the International Scientific and Practical Conference «Modern Scientific Achievements and Their Practical Applica-tion (October 20–21, 2015, Dubai, UAE)»). – 2015. – 3(3), Vol.1. – PP. 63–67. 17. Система Dozor Рівне – Режим доступу: https://city.dozor.tech/ua/rivne/city. 18. Система «MAG-GPS» //Луцька міська рада http://www.mak.lutsk.ua/guest19. Тарханова Н.В. Анализ показателей качества пассажирских перевозок / Н.В. Тарханова // Совершенствование организации дорожного движения и перевозка пасажиров и грузов: сб. науч. Статей Междунар. науч.–практ. конф. Минск: БНТУ. 2009. С. 33-38. 20. Черепанов Б.В. Методика комплексной оценки территории города по транспортным критериям // Социально-экономические проблемы развития транспортных систем городов и зон их влияния /. Материалы V Международной конференции. Екатеринбург: 1999, с. 34-38. 21. Касумов Ф.А. Исследование пешеходных составляющих транспортных передвижений // Город и пассажир / Тезисы докладов ко II Ленинградской науч. конф. - Л., 1971, с. 207–214. 22. Роговин А.Е., Белинский А.Ю., Аванесов И.Г. Закономерности передвижений населения Минска // Проблемы комплексного развития транспортных систем городов / Тезисы докладов и сообщений Всесоюзного науч.-техн. семинара. Минск, 1978, с. 138–141. 23. Ваксман С.А., Я.И. Штыро. О влиянии возраста на затраты времени при подходе к остановочному пункту ГПТ. // Социально-экономические проблемы развития транспортных систем городов и зон их влияния /. Материалы VI Международной конференции. – Екатеринбург, 2000, с. 59–60. 24. Москальова В. М. М 34 «Основи охорони праці»: Підручник. – Рівне: НУВГП 25. Про транспорт: Закон України № 232/94-ВР від 10.11.1994 р. // Відомості Верховної Ради України. – 1994. – №51. – Ст. 446. – Режим доступу : http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/232/94-вр 26. Про автомобільний транспорт: Закон України № 2344-III від 05.01.2013 р. – Режим доступу: http://zakon4.rada.gov.ua/laws/ show/2344-14 27. Про дорожній рух: Закон України № 3353-XII від 05.01.2013 р. – Режим доступу : http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/3353-1 28. Методичні вказівки для виконання кваліфікаційної роботи: для студентів за освітньо-професійної програми "Транспортні технології (автомобільний транспорт)" першого (бакалаврського) рівня вищої освітиспеціальності 275 – Транспортні технології (на автомобільному транспорті) / уклад.: О.Л. Ляшук, Ю.Я. Вовк, В.О. Дзюра, О.П. Цьонь, І.М. Кучвара, М.В. Бабій, А.Й. Матвіїшин, Н.Б. Гаврон, І.П. Вовк. М-во освіти і науки України, ТНТУ. – Тернопіль: ТНТУ, 2020. – 60 с. |
| Тип вмісту: | Bachelor Thesis |
| Розташовується у зібраннях: | 275 — Транспортні технології (на автомобільному транспорті) (бакалаври) |
Файли цього матеріалу:
| Файл | Опис | Розмір | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| dyplom_Oleksiuk_A_2022.PDF | 3,42 MB | Adobe PDF | Переглянути/відкрити | |
| Авторська довідка Олексюк.doc | 45 kB | Microsoft Word | Переглянути/відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.
Інструменти адміністратора