Organization development components, process and performance

Abstract

Nowadays, any organization faces external challenges and changes and the organizational development has been seen as an important tool in managing and planning organization growth. Organizational development works to improve organizations and balance the strengths and weaknesses of a business that is extremely imperative and should not be overlooked. The organizational development has been defined as an effort that is planned at organization level and starts from the top of the organizational hierarchy in order to enhance the organization’s effectiveness through planned interventions in organizational processes. The paper emphasizes the organizational climate, organizational culture, organizational structure and organizational strategy as the key components of organizational development. The situational assessment, intervention planning, implementing the intervention, data gathering, results analysis and feedback have been determined as the main steps in the organizational development process. The human process interventions, techno-structural interventions, human resource management interventions and strategic interventions have been identified as the main categories which lead to organizational improvement. The impact of organizational development interventions on company performance has been studied and the organizational development performance metrics have been proposed in the article.

В сучасних умовах будь-яка організація зазнає значного впливу зовнішніх факторів, а організаційний розвиток розглядається як важливий інструмент в управлінні та плануванні важливих змін в організації. Організаційний розвиток дозволяє вирішувати нагальні проблеми, вдосконалювати різні аспекти організації, шляхом збалансування її сильних та слабких сторін. В статті дано визначення організаційного розвитку як цілеспрямованого зусилля, започаткованого вищим рівнем організаційної ієрархії та спрямованого на підвищення ефективності роботи, шляхом впровадження запланованих організаційно-технічних заходів. Встановлено, що організаційний клімат, організаційна культура, організаційна структура та організаційна стратегія є основними компонентами організаційного розвитку будь-якої організації. В статті виокремлено основні етапи організаційного розвитку, такі як: оцінка існуючої ситуації, планування організаційно-технічних заходів, впровадження заходів, збір необхідної інформації, аналіз результатів та зворотній зв'язок. Визначено ряд організаційно-технічний заходів, які ведуть до підвищення ефективності організаційного розвитку, серед яких техніко-технологічні, стратегічні заходи, а також заходи для вдосконалення управління персоналом. Досліджено вплив організаційно-технічних заходів на організаційний розвиток та виокремлено ряд показників для оцінювання його ефективності.

В современных условиях любая организация испытывает значительное влияние внешних факторов, а организационное развитие рассматривается как важный инструмент в управлении и планировании важных изменений в организации. Организационное развитие позволяет решать насущные проблемы, совершенствовать различные аспекты организации, путем сбалансирования ее сильных и слабых сторон. В статье дано определение организационного развития как целенаправленного усилия, основанного высшим уровнем организационной иерархии и направленного на повышение эффективности работы путем внедрения запланированных организационно-технических мероприятий. Установлено, что организационный климат, организационная культура, организационная структура и организационная стратегия являются основными компонентами организационного развития любой организации. В статье выделены основные этапы организационного развития, такие как: оценка существующей ситуации, планирование организационно-технических мероприятий, внедрение мероприятий, сбор необходимой информации, анализ результатов и обратная связь. Определено ряд организационно-технических мероприятий, ведущих к повышению эффективности организационного развития, среди которых: технико-технологические, стратегические меры, а также меры по совершенствованию управления персоналом. Исследовано влияние организационно-технических мероприятий на организационное развитие и выделено ряд показателей для оценки его эффективности.