Методи моделювання бізнес-процесів підприємства засобами системного аналізу

Abstract

Розглянуто застосування інформаційних технологій в моделюванні бізнес-процесів підприємства, які засновуються на рішеннях фірми Computer Associates, а саме: CASE-засіб верхнього рівня AllFusion Process Modeler (BPwin 4.1), MS Excel та MS Project. Докладно розглянуто такі методи моделювання бізнес-процесів, як функціональний, діаграма Ганта та IDEF0. Аналіз та моделювання бізнес-процесів проілюструвано на прикладі підприємства «Концерн Хлібпром», наведено контекстну діаграму і діаграму декомпозиції першого рівня. Спільне використання засобів функціонального моделювання та управління проектами дозволяє комплексно вирішити завдання з реорганізації підприємства та впровадження інформаційних систем, включаючи аналіз, реорганізацію функцій і управління проектом, створеним на основі реорганізованих бізнес-процесів. Тому в статті розглянуто імпорт побудованої бізнес-моделі в засіб управління проектами Project компанії Microsoft. MS Project підтримує такі аспекти управління проектами, як побудова графіка робіт, облік, витрати і споживання ресурсів, контроль виконання робіт, організація взаємодії членів проектної команди, аналіз результатів і створення звітів по проекту. В роботі наведено діаграму Ганта створеного проекту засобом MS Project. На основі даних функціональної моделі побудовано організаційну діаграму підприємства та діаграму Swim Lane, яка дозволяє явно описати ролі й відповідальності виконавців у конкретній технологічній операції. Застосування розглянутих методів та засобів моделювання дозволяє комплексно оцінити діяльність підприємства, намітити шляхи вдосконалення його діяльності, підвищення конкурентоспроможності та зробити бізнес-прогнозування.

In this article the author reviews techniques of business process modelling of enterprise via system analysis. The solutions are based on the applications of the company Computer Associates, namely: CASE-tool All Fusion Process Modeller (BPwin 4.1), MS Excel and MS Project. It is considered in detail the following techniques to business process modelling: Functional, Gantt chart and IDEF0. Analysis and modelling of business processes are illustrated by the example of enterprise «Concern Khlibprom». The context diagram and chart of the first level of decomposition are presented. The joint use of functional modeling and project management allow solving the problem of reorganization and implementation of information systems. This task includes: analysis, reorganization and project management’s functions. Further in this article the author reviews import to MS Project of business model that has been built. MS Project supports the following aspects of project management: construction schedule, cost accounting and consumption of resources, control of operations, organization of interaction between members of the project team, results analysis and project reporting. The paper provides Gantt chart of project via MS Project. Based on a functional model the organizational charts of company and diagram Swim Lane have been created. Data charts allow you to clearly describe the roles and responsibilities of performers in the particular technological operation. The use of these methods and modeling tools, allows performing the comprehensive assessment of the enterprise, and identifying ways to improve business operations, competitiveness and make business prognostication.