กรุณาใช้ตัวระบุนี้เพื่ออ้างอิงหรือเชื่อมต่อรายการนี้:
http://elartu.tntu.edu.ua/handle/123456789/1506
ชื่อเรื่อง: | Удосконалення управління якістю обслуговування на основі єдиної системи критеріїв та показників |
ชื่อเรื่องอื่นๆ: | Усовершенствование управления качеством обслуживания на основе єдиной системы критериев и показателей Improvement of quality service based on common benchmarks and indicators |
ผู้แต่ง: | Погайдак, Ольга Богданівна Погайдак, Ольга Богдановна Pohaydak, Olha Bohdanivna |
Bibliographic description (Ukraine): | Погайдак О. Удосконалення управління якістю обслуговування на основі єдиної системи критеріїв та показників [Електронний ресурс] / О. Погайдак // Соціально-економічні проблеми і держава. — 2011. — Вип. 2 (5). — Режим доступу до журн. : http://sepd.tntu.edu.ua/images/stories/pdf/2011/11pobktp.pdf. |
วันที่เผยแพร่: | 10-พฤศ-2011 |
Date of entry: | 3-ธัน-2011 |
สำนักพิมพ์: | ТНТУ, АСУ |
UDC: | 338.4 |
คำสำคัญ: | якість послуг своєчасність обслуговування якісне виконання технологічних операцій повнота і комплексність виконання замовлень етика естетика і культура обслуговування |
หมายเลขชุด/รายงาน: | Випуск 2 (5); |
บทคัดย่อ: | Розглянуто шляхи удосконалення управління якостю на основі єдиної системи критеріїв та показників оцінки якості продукції, робіт та послуг в умовах житлово-комунального та побутового обслуговування. Consider ways to improve the quality management system based on common criteria and indicators for evaluating the quality of products, works and services in housing and domestic service. Рассмотрены пути совершенствования управления качеством на основе единой системы критериев и показателей оценки качества продукции, работ и услуг в условиях жилищно-коммунального и бытового обслуживания. |
URI: | http://elartu.tntu.edu.ua/handle/123456789/1506 |
ISSN: | 2223-3822 |
Content type: | Article |
ปรากฏในกลุ่มข้อมูล: | Журнал „Соціально-економічні проблеми і держава“, 2011, Випуск 2(5) |
แฟ้มในรายการข้อมูลนี้:
แฟ้ม | รายละเอียด | ขนาด | รูปแบบ | |
---|---|---|---|---|
11pobktp.pdf | 206,39 kB | Adobe PDF | ดู/เปิด | |
11pobktp.djvu | 116,29 kB | DjVu | ดู/เปิด | |
11pobktp__COVER.png | 381,57 kB | image/png | ดู/เปิด |
รายการทั้งหมดในระบบคิดีได้รับการคุ้มครองลิขสิทธิ์ มีการสงวนสิทธิ์เว้นแต่ที่ระบุไว้เป็นอื่น