Please use this identifier to cite or link to this item:
http://elartu.tntu.edu.ua/handle/123456789/1263
| Title: | Місце концепції управління зв'язками з клієнтами в ринковій орієнтації підприємства The concept customer relationship in market orientation enterprises |
| Authors: | Циран, Ян Cyran, Jan |
| Bibliographic description (Ukraine): | Ян Циран. Місце концепції управління зв'язками з клієнтами в ринковій орієнтації підприємства / Ян Циран // Матеріали науково-практичної конференції «Теоретичні та прикладні аспекти розвитку економіки» (м. Тернопіль, 18 травня 2011 року). – Тернопіль : ТНТУ, 2011. – С. 128 – 130. |
| Issue Date: | 18-Mei-2011 |
| Date of entry: | 8-Jun-2011 |
| Publisher: | Тернопільський національний технічний університет ім. Івана Пулюя |
| Place of the edition/event: | Тернопіль, Україна |
| UDC: | 658 8 |
| Keywords: | маркетинг відносин marketing relationship управління зв'язками з клієнтами ієрархія концепцій гіперцикл Гартнера customer relationship management hierarchy of concept hypercycle of Gartner |
| Abstract: | Викладено засади технічного та економічного підгрунтя концепції управління зв’язками з клієнтом на підприємстві і обгрунтовано її розвиток через призму очікувань і користей для підприємства, які її впровадили Presents the principles of technical and economic basis of the concept of customer relationship and the company based its development through the prism of expectations and benefits for companies which have implemented |
| URI: | http://elartu.tntu.edu.ua/handle/123456789/1263 |
| Content type: | Other |
| Appears in Collections: | Конференція „Теоретичні та прикладні аспекти розвитку економіки“ (2011) |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Cyran_JA_.djvu | 32,44 kB | DjVu | View/Open | |
| Cyran_JA_.pdf | 108,13 kB | Adobe PDF | View/Open | |
| Cyran_JA___COVER.png | 132,21 kB | image/png | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.